什么是数字化

什么是数字化

现在很多企业都在提数字化转型,但是都错误的理解了数字化转型,实际是在进行信息化建设。所以,什么是数字化?什么是数字化转型?什么是企业信息化?

什么是数字化?

是指将信息转换成数字(便于电脑处理,通常是二进制)格式的过程,也可以这么说,是将现实世界映射到数字世界的过程。比如,写信变成现在的发微信。纸质的人民币和“数字人民币”。

那么对于企业来讲呢,将经营管理活动的物理方面转换为数字方面的过程。比如纸质请假单变成现在的钉钉走请假流程。

什么是企业信息化?

企业的生产经营管理活动,包含人、财、物、事等业务的过程数字化。比如说企业使用钉钉,通过钉钉将考勤、请假、会议(线上会议)等数字化了。好处就是将业务流程化、标准化,同时形成数据资产,由经验决策变成数据决策,提高工作效率和质量,达到降本增效的目标。

什么是数字化转型?

数字化转型分解成2个词语,数字化和转型。首先我们查下百度汉语“转型”是什么意思,是指事物的结构形态、运转模型和人们观念的根本性转变过程。这个解释关键在于“根本性转变”,也就是一个传统企业转型成数字化企业,传统企业变成数字化企业,是根本性转变。那么什么是数字化企业,是现实世界的企业在数字世界的映射,关键在于数字化这个概念。举一个例子,实体门店和网店,网店就是数字化门店。所以数字化企业就是“企业的生产经营管理活动,包含人、财、物、事等业务的过程数字化”,还包括对企业的业务模式、营销模式、商业模式、企业文化的数字化。就是在企业信息化的基础上,再加上对企业的业务模式、商业模式、营销模式、企业文化的数字化。我们通过分析企业信息化和数字化企业的却别,来进一步理解:

却别企业信息化数字化企业
性质不一样企业信息化指企业利用数字化技术、工具为自己的业务赋能,并没有对企业发生“根本性改变”。企业还是那个企业,只是运用了信息化工具,提升了工作效率和质量。是指企业和数字化技术融合,由传统企业变成了一个数字化企业,发生了“根本性改变”。
执行难度不一样企业信息化一般由企业的IT部门负责人牵头,推进使用一种数字化工具或者技术,是一种战术行为。数字化企业,是企业发生了根本性改变,一般是老板、ceo牵头,是一种战略行为。
智能程度不一样以人为主,机器为辅的智能化。就是某项工作,以人为主的去执行,机器辅助执行。是一种半智能化。比如L2级别的自动驾驶,有自动泊车,定速巡航等。机器为主,人为辅。就是某项工作机器为主执行,人辅助,是全智能化。L4级别的自动驾驶,驾驶员和乘客一样,基本不干活了。驾驶这个工作全部被数字化掉了。

为了方便大家理解,我们举个小米智能电视的例子:

小米智能电视卖给客户的是一台电视机+小米视频VIP+开机广告。小米有3个收入,电视机的钱、小米视频VIP充值的钱、广告商的钱。传统电视机就是单一的卖个电视机。小米商业模式是电视机+数字化产品(小米视频、广告),所以小米要走量,只有走量小米视频和广告才会形成规模性效应,产生高额利润。所以小米的营销策略是硬件免费,数字化产品收费。所以小米(数字化企业)的商业模式、业务模式和传统电视机企业(非数字化企业)是不一样的。

所以数字化企业是企业信息化的终极形态,企业信息化在上世纪90年代就开始了,随着数字化技术的发展,进一步的渗透到企业的各个部分,直至让企业发生“根本性改变”,演变成了今天的数字化企业。

现在的企业,要么是在进行单一的信息化建设,要么就是局部的数字化转型,只有少数部分的企业和那些原生就是数字化企业的企业,实现了完整的数字化企业。作为实体企业是不是一定要数字化呢?是不是所有的东西都能被数字化呢?其实要根据企业的实际情况,分阶段实现数字化,那么怎么证明一家企业已经在进行数字化了呢?一般数字化企业有3个特征:

1、在线化,指企业某个工作或者业务在线上完成。比如电商,商品的购买在线上完成,货物在线下流转,线上线下融合。比如钉钉请假在线上完成。

2、数据化,指数据采集、整理、存储、应用的过程,数据成为企业的重要资产。企业的经营决策由经验决策变成数据决策,实现精细化管理

3、智能化,工作用机器代替。产品智能化,提升用户价值和体验。

企业数字化还处于探索期,对于企业来讲,关键在于已经做好了思想准备,同时已经在转型路上。数字化,是将现实世界映射到数字世界的过程。

消费者的行为被数字化。

企业的运行过程可以被数字化。

社会的协同可以被数字化。

……

数字化带来的是效率革命,那些可以被标准化的部分,会慢慢成为“社会机器”的一部分。

“社会机器”是人类的共同财富,而那些无法被数字化的,就是人类在现实世界留下的存在证明。

数字化时代,我们拭目以待!

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